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Frankfurter Börsenbrief
 
   

Sie haben Fragen zur Bedienung der Website? Die nachfolgenden Antworten sollten Ihnen weiterhelfen.

Registrierung und Login

Wie bekomme ich Benutzername und Passwort?
Registrieren Sie sich über die Bestellseiten zum WEB- oder PREMIUM-Abo. Dabei legen Sie Ihre Benutzerdaten selbst fest. Sie erhalten sofortigen eingeschränkten Zugang zu unseren Internet-Diensten. Um sich für den vollen Leistungsumfang Ihres Abonnements freizuschalten, bekommen Sie von uns per Post (max. 2-3 Werktage nach Registrierung) einen Aktivierungscode, welchen Sie dann im Anschluss an das nächste Login einmalig eingeben.

Ich kann mich nicht einloggen.
Bitte beachten Sie die genaue Schreibweise von Benutzername und Passwort. Sollten die Login-Versuche weiterhin fehlschlagen, kontaktieren Sie bitte den Abo-Service.

Ich bin eingeloggt, fliege aber mittendrin raus.
Möglicherweise haben Sie versucht, sich gleichzeitig mit mehreren Internet-Sessions oder Usern einzuloggen. Sobald Sie einen zweiten Login mit den selben Benutzerdaten vornehmen, wird die erste Verbindung zur geschlossenen Benutzergruppe getrennt.

Ich habe meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen.
Bitte rufen Sie den Abo-Service an (05231/983-145) und identifizieren Sie sich mit Ihrer Kundennummer. Ihre Zugangsdaten werden Ihnen umgehend an die bei uns hinterlegte eMail-Adresse mitgeteilt.

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Lesen der Börsenbrief-Ausgaben

Ab wann steht die aktuelle Ausgabe zur Verfügung?
In der Regel steht Ihnen der aktuelle Frankfurter Börsenbrief jeweils donnerstags ab ca. 16 Uhr zur Verfügung, der Frankfurter Tagesdienst ist montags bis donnerstags ab ca. 14 Uhr online.

Wo kann ich die aktuelle Ausgabe lesen?
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, klicken Sie im linken Menü auf "aktueller Brief". Dieser wird daraufhin Kapitel für Kapitel mit allen Headlines angezeigt. Das verschafft Ihnen einen ersten Überblick über die Inhalte der Ausgabe. Wenn Sie auf die Headlines klicken, können Sie die Beiträge einzeln lesen und sich absatz- und kapitelweise vorwärts und rückwärts bewegen. Über die Funktion "ganzer Brief" bekommen Sie den kompletten Brief im HTML-Format angezeigt.

Kann ich den Brief ausdrucken?
Ja. Mit der Funktion "PDF-Version" wird die Ausgabe ins druckfähige PDF-Format umgewandelt. Dazu muss der Adobe Acrobat-Reader in möglichst aktueller Version auf Ihrem Rechner installiert sein.

Gibt es eine Suchfunktion, um Beiträge zu bestimmten Stichworten zu finden?
Ja. Öffnen Sie eine beliebige Ausgabe, klicken Sie darin auf "Suche" und folgen Sie den Angaben auf dem Bildschirm. Die Suche erstreckt sich über alle archivierten Ausgaben.

Auf wie viele Ausgaben im Archiv kann ich zurückgreifen?
Als Kunde des WEB-Abos stehen Ihnen die letzten drei Ausgaben zur Verfügung. Wenn Sie das PREMIUM-Abo beziehen, umfasst das Archiv inzwischen mehrere Jahrgänge.

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Auditorium (Leserforum)

Wie kann ich am Auditorium teilnehmen?
Zur Teilnahme am Leser- und Redaktionsforum ist der Abschluss eines PREMIUM-Abos (oder die Umstellung Ihres bestehenden Abos) erforderlich. Wenn Sie bereits PREMIUM-Leser sind, loggen Sie sich bitte ein. Wenn Sie es werden möchten, klicken Sie in der linken Navigation unter dem abonnierten Brief auf "PREMIUM-Abo bestellen."

Wie kann ich einen Beitrag schreiben?
Wenn Sie sich eingeloggt und das Auditorium aufgerufen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "neuer Beitrag". In einem neuen Fenster bekommen Sie Felder für eine Headline und Ihren Text. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, per Bild-Upload z.B. einen Chart anzufügen. Bitte beachten Sie hierbei die Hinweise zu Bildgröße und Dateiformat. Sobald Sie alle Eingaben getätigt haben, klicken Sie auf "weiter". Jetzt wird Ihnen Ihr Beitrag als Vorschau angezeigt und Sie haben die Möglichkeit, noch Änderungen vorzunehmen. Ist alles o.k., können Sie Ihren Beitrag durch "speichern" ins Forum stellen.

Wie kann ich einen Beitrag lesen?
Durch einen Klick auf die Headline des Beitrages wird dieser mit allen Antworten angezeigt. Wenn Sie auf diesen Beitrag antworten möchten, benutzen Sie die Schaltfläche "Antworten". Das weitere Vorgehen entspricht dem Schreiben eines Beitrages, das im Absatz zuvor beschrieben wurde.

Die Grafiken und Bilder zu den Beiträgen sind in dieser Größe kaum erkennbar.
Klicken Sie auf das Bild. Es wird dann in einem PopUp-Fenster vergrößert angezeigt.

Werden meine persönlichen Daten im Internet für jeden sichtbar, wenn ich einen Beitrag geschrieben habe?
Nein. Unter "Autor" wird lediglich Ihr Name angezeigt. Bei fett gedruckten Namen handelt es sich um unsere Redakteure bzw. Moderatoren, die auf Ihre Fragen und Beiträge geantwortet haben. Durch einen Klick auf den Namen wird Ihnen eine Kurzinfo zum Autor angezeigt.

Wozu dient der Beitragchecker? Wie funktioniert er?
Mit Hilfe des Checkers sehen Sie sofort, wenn ein Beitrag in das Forum gestellt wird. Durch einen Klick auf "Beitragchecker" öffnen Sie eine weitere Internet-Session, die Sie einfach auf dem Bildschirm stehen lassen oder in die Taskleiste setzen. Sobald Beiträge ins Forum gestellt werden, wird dies angezeigt. Hinweis: Um diese Funktion zu nutzen, ist eine permanente Internetverbindung erforderlich.

Wozu dient der Antwortchecker? Wie funktioniert er?
Der Antwortchecker funktioniert im Prinzip genau wie der Beitragchecker. Allerdings überwacht er nur, ob Antworten auf einen ausgewählten Beitrag in das Forum gestellt werden.

Kann ich die Reihenfolge der angezeigten Beiträge selbst bestimmen?
Ja. Durch Anklicken der roten Überschriften können Sie alphabetisch nach Headline oder Autor sortieren, nach Anzahl der Antworten oder nach Datum des Beitrages. Letzteres wird sicher am sinnvollsten sein, da die neuesten Einträge dann immer oben erscheinen.

Gibt es eine Suchfunktion, um Beiträge zu bestimmten Stichworten zu finden?
Ja. Klicken Sie auf "Suche" und folgen Sie den Angaben auf dem Bildschirm.

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Video-Strategie-Kommentar

Wann wird der Video-Strategie-Kommentar aktualisiert?
Der Video-Strategie-Kommentar wird montags bis freitags (außer an Feiertagen) aufgenommen und steht in der Regel bis 12 Uhr am Vormittag zur Verfügung.

Muss ich Abonnent Ihres Börsenbriefes sein, um den Video-Strategie-Kommentar zu hören?
Nein, der Video-Strategie-Kommentar ist für alle interessierten Börsianer frei zugänglich. Ein Login ist dazu nicht erforderlich.

Welches Programm benötige ich zum Hören des Video-Strategie-Kommentars?
Zum Anhören des Video-Strategie-Kommentars ist der Adobe Flash Player erforderlich. Sollte dieser nicht auf Ihrem Rechner installiert sein, steht er hier zum Download für Sie bereit. Ggf. wird Ihnen die Installation dieses Players automatisch vorgeschlagen.

Gibt es den Video-Strategie-Kommentar auch in schriftlicher Form, damit ich die Aussagen noch einmal nachlesen kann?
Nein. Der Video-Strategie-Kommentar wird anhand von Stichpunkten frei in die Kamera gesprochen. Es gibt also keine genaue Textvorlage, die wir veröffentlichen könnten. Die Zeit, die für das schriftliche Aufbereiten des Video-Strategie-Kommentars benötigt würde, stecken wir lieber in die Recherche für neue Investment-Ideen. Deshalb wird es in absehbarer Zeit keine Schriftversion des Video-Strategie-Kommentars geben. Es bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, den Video-Strategie-Kommentar mehrmals hintereinander zu hören.

Kann ich ältere Ausgaben des Video-Strategie-Kommentars noch einmal anhören?
Ja, eine Playlist steht innerhalb des Players ebenfalls zur Verfügung.

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